アライメントケアセンター（以下「当院」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報をお守りすることを、事業を営むうえでの基本と考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係する法令およびガイドラインを守り、次のとおり取り扱います。

この方針は、当院のウェブサイト（https://alignment-care-center.com/、以下「当サイト」といいます）のご利用と、当院での施術その他のサービスのご利用の、どちらにも適用されます。

1. 当院について

個人情報を取り扱う事業者（氏名）	尾澤 翔太（屋号：アライメントケアセンター／Alignment Care Center）
住所	東京都渋谷区恵比寿1-24-3 ユニテE 702号室
電話番号	090-6655-7038
メールアドレス	gt.ozable7038@gmail.com
個人情報の取扱いに関する責任者	尾澤 翔太

2. お預かりする情報

(1) お客様からいただく情報

① お問い合わせフォーム（ご相談フォーム）

お名前、電話番号、メールアドレス（任意）、お問い合わせの内容

② 問診票

お名前、ご連絡先、現在お困りの症状のほか、通院や服薬の状況、既往症、半年以内の手術の有無、感染症の有無、妊娠の有無、体重など、施術を安全に行うために必要な事項

このうち既往症・通院や服薬の状況・感染症など、病歴に関する情報は、法律上「要配慮個人情報」と呼ばれ、特に慎重な取扱いが求められる情報です。当院は、これらをお客様ご本人から直接お伺いします（問診票へのご記入、LINE やメールでのご送信、施術の前後の聞き取り）。ご本人以外の方からお伺いする必要がある場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。ご記入いただく範囲については、当サイトの「免責事項」のページをご覧ください。

③ ご予約・ご相談のやりとり

お電話、LINE、メール、予約サイトを通じてお伺いした、お名前・ご連絡先・ご相談の内容・ご予約の履歴。訪問施術をご利用の場合は、お伺いする場所のご住所も承ります。

④ 施術のときにお預かりするもの

施術の内容と経過の記録。また、施術部位の写真を撮影させていただくことがあります。撮影の可否はそのつどお伺いし、お断りいただいても施術の内容は変わりません。

⑤ お知らせ記事へのコメント

お名前、メールアドレス、ウェブサイトのアドレス（任意）、コメントの本文

(2) 当サイトをご覧いただいたときに自動的に記録される情報

当サイトをご覧いただくと、IPアドレス、ご利用の端末・ブラウザの種類、閲覧されたページ、閲覧日時、参照元（どこから来られたか）、ブラウザの言語設定、国・地域が記録されます。お知らせ記事のページにある検索窓に言葉を入力された場合は、その言葉も記録されます。当院がこれらを使って、ご覧になった方が誰であるかを特定することはありません。

また、お知らせ記事にコメントを投稿された場合は、当サイトの標準機能により、投稿時の IPアドレスとブラウザの情報もあわせて記録されます（迷惑投稿への対応のためです）。

3. 利用目的

当院は、法令で認められる場合を除き、お預かりした個人情報を次の目的の達成に必要な範囲で使用します。

1. ご予約の受付・変更・確認と、ご来院日に関するご連絡
2. お問い合わせ・ご相談へのご回答
3. 施術を安全に行うための体調の確認と、施術内容の判断
4. 施術記録の作成・保管と、次回以降の施術への活用
5. 施術後の経過の確認と、必要なご案内
6. 訪問施術のお伺い先の確認と、交通費の計算
7. 料金のご請求・お受け取り、領収書の発行、会計処理
8. 休業日・料金の改定など、当院からのお知らせのご連絡
9. 施術例・お客様の声として、症状（診断名を含みます）・年代・性別・施術部位の写真を、当院のウェブサイトやSNSに掲載すること。お名前は伏せ、そのつどご本人の同意をいただいた場合に限ります
10. コメントの内容確認と公開の判断、迷惑投稿への対応
11. 当サイトの利用状況の把握と、内容・使いやすさの改善
12. 口コミの投稿の有無を確認し、料金の割引を適用すること
13. 迷惑行為・不正な行為の確認、防止および対応
14. 開示などのご請求への対応、漏えいが起きた場合の報告・ご連絡など、法令上必要な対応

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲に限って行い、変更後の目的をご本人にお知らせするか、当サイトで公表します。

4. Cookie（クッキー）と外部サービスについて

Cookie とは

Cookie（クッキー）は、ウェブサイトを見たときにお客様の機器に保存される小さな記録です。同じ方が再び訪れたことを見分けたり、入力された内容を覚えておいたりするために使われます。何が保存されるかは用途によって異なり、お名前やメールアドレスがそのまま保存されることもあります。

お知らせ記事にコメントを投稿する際、「次回のコメント時に、このブラウザに自分の名前、メールアドレス、ウェブサイトを保存してください。」にチェックを入れると、次回の入力の手間を省くために、これらが Cookie としてブラウザに保存されます。チェックを外せば保存されません。

Cookie を受け取りたくない場合は、お使いのブラウザの設定で無効にできます。設定の方法はブラウザによって異なります。無効にしても、当サイトの閲覧に支障はありません。

外部サービスをお使いになる場合

当サイトをご覧いただいただけで、問診票やお問い合わせの内容が、下に挙げるアクセス解析・地図・書体のサービスに送られることはありません。ただし、ご相談フォーム・LINE・メール・予約サイトをお使いになる場合は、その内容がそれぞれの提供会社で取り扱われます。当院が受け取るメール（フォームからの送信を含みます）は Gmail（Google LLC・米国）で受信・保管しています。各社での取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

当サイトで使用している外部サービス

次のサービスを使用しています。提供会社はいずれも米国の法人で、情報は日本国外で取り扱われることがあります。

サービス名	提供会社	目的	送られる情報／停止する方法
Google アナリティクス	Google LLC（米国）	サイトの閲覧状況を数え、内容の改善に役立てるため	Cookie などの技術で集められる、閲覧ページ・日時・参照元・おおよその地域・端末やブラウザの情報。Google が配布しているオプトアウト アドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）を、Chrome・Safari・Firefox・Microsoft Edge に導入すると計測を停止できます。スマートフォンでは追加できないことが多く、その場合はブラウザの追跡防止機能をご利用ください（ただし、これですべての計測が止まるとは限りません）。
Jetpack 統計（Jetpack Stats）	Automattic Inc.（米国）	同上	IPアドレス、端末・ブラウザの情報、閲覧ページ、参照元、閲覧日時、言語、国（WordPress.com にログイン中は ID とユーザー名も）。このサービスは訪問者の集計に Cookie を使っていないため、Cookie の無効化では停止できません。当院の側で計測を止める仕組みも用意していません。IPアドレスを含む記録は Automattic 社が28日間保管し、当院からは個人を特定できる形では見られません。
Google マップ	Google LLC（米国）	当院までの地図を表示するため。また、訪問施術の交通費を計算するため	地図が表示される際に、IPアドレスなどが Google に送られます。地図は全ページに入っているため、この送信だけを止めることはできません。訪問施術をご利用の場合は、交通費の計算のため、当院がお伺い先のご住所を Google マップに入力して経路を検索します。
Google Fonts	Google LLC（米国）	文字を読みやすく表示するため	ページを表示する際に、IPアドレスなどが Google に送られます。こちらも全ページで使っているため、止めることはできません。

Google の扱いは policies.google.com/technologies/partner-sites と policies.google.com/privacy、Automattic 社は automattic.com/privacy をご覧ください。

5. 第三者への提供

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
4. 国や地方公共団体の法令上の事務に協力する必要があり、同意を得ることで事務に支障が出るおそれがある場合

なお、前記「4.」のアクセス解析・地図・書体のサービスは、お客様のブラウザから各社へ直接、閲覧に関する情報が送られる仕組みです。当院がこれらのサービスへ問診票やお問い合わせの内容を送ることはありません。ただし前記「4.」のとおり、フォームから届いたメールは Gmail で受信・保管しており、訪問施術では交通費の計算のため、お伺い先のご住所を Google マップに入力します。

当サイトに掲載している施術例・お客様の声は、いずれもご本人の同意をいただいたうえで、お名前を伏せて掲載しているものです。掲載の取りやめをご希望の場合は、下記「9.」までご連絡ください。速やかに削除します。

6. 業務の委託

当サイトを置いているレンタルサーバーの利用など、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託先は適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。この委託に伴って委託先に取り扱わせる場合は、法律上「第三者への提供」にはあたらないものとして取り扱われます。

7. 安全管理のために行っていること

• この方針を、個人情報の取扱いについての基本的な決めごととして定め、あわせて取得・利用・保存についての基本的な取扱いの手順を定めています。
• 個人情報を取り扱う者の範囲を限定しています。業務に従事する者には、個人情報の取扱いについて必要な指導を行っています。
• 紙の書類・電子データのいずれについても、個人情報を取り扱う者以外が見たり持ち出したりできないよう管理しています。
• 不要になった書類・データは、復元が難しい方法で廃棄・削除します。
• ご予約やお問い合わせのやりとり、当サイトの運営にあたり、米国の事業者が提供するサービス（Gmail、Jetpack 統計など）を利用しており、お客様の情報が米国で取り扱われることがあります。米国には個人情報の保護に関する包括的な連邦法はなく、分野ごとの法律（電子通信プライバシー法など）と各州の法律によって定められています。当院は、このことを踏まえたうえで、上記のとおり取り扱う者を限定して管理しています。

※ 保管場所の詳細や機器の管理方法など、公開するとかえって安全管理に支障が生じるおそれのある事項は記載していません。お求めに応じて個別にご回答します。

個人情報の漏えい・紛失などが起き、法令上、個人情報保護委員会への報告やお客様へのご連絡が必要となる場合は、法令に従って行います。それ以外の場合も、原因の確認・被害の拡大の防止・再発の防止に努めます。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

お客様は、当院がお預かりしているご自身の情報について、次のことを請求できます。

• 利用目的をお知らせすること
• 内容を開示すること（第三者へ提供した記録がある場合は、その記録の開示を含みます）
• 内容が事実でないときに、訂正・追加・削除すること
• 法令に定める事由があるときに、利用を停止・消去すること、第三者への提供を停止すること

お申し出の方法：下記「9.」まで、お電話またはメールでご連絡ください。どの情報についてのご請求かを確認するため、ご来院の時期などをお伺いすることがあります。また、ご本人であることを確認させていただきます。代理の方によるお申し出の場合は、委任状など代理権を確認できる書類をご提出ください。

ご回答：遅滞なくご回答します。ご希望の方法での開示が難しい場合は、その旨をお伝えしたうえで書面など別の方法でお渡しします。ご請求に応じられない場合や一部のみ応じる場合は、その理由をお知らせします。手数料は無料です。

9. お問い合わせ・苦情のお申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情は、下記までお願いいたします。
アライメントケアセンター
東京都渋谷区恵比寿1-24-3 ユニテE 702号室
メール：gt.ozable7038@gmail.com
LINE：当院の公式アカウント（https://lin.ee/J0GPXZp）
電話：090-6655-7038

施術中はお電話に出られないことがございます。メールまたは LINE もご利用ください。

当院での対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会へご相談いただくこともできます。
個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル　電話：03-6457-9849　https://www.ppc.go.jp/

10. 外部サイトへのリンクについて

当サイトには、SNS・予約サイトなど外部のサイトへのリンクが含まれています。リンク先での個人情報の取扱いは、それぞれのサイトの運営者が定めるプライバシーポリシーによります。

11. この方針の変更

法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、この方針を変更することがあります。変更した場合は当サイトに掲載した時点から適用され、重要な変更は当サイト上でお知らせします。ただし利用目的の変更は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲に限って行い（「3. 利用目的」をご覧ください）、この範囲を超える場合はあらためてお客様の同意をいただきます。

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制定日：2026年9月18日